VOICE

お客様の声お客様の声

地域に根付き、必要とされる場所である為に

メモリアは神戸・三田地域で創業84年の歴史ある葬儀社として、年間1000件のご葬儀をお手伝いしております。
お客様に喜んでいただいたこと、お叱りを受けたこと、そのお声一つひとつを大切にし、
これからも皆様にご満足いただけるお葬儀を執り行っていける様に努力して参ります。

お客様のご感想

実際にメモリアで葬儀を執り行った方の感想をご紹介いたします。

Voice 1

神戸市北区在住 N家

本当に親身になってくださり、感動しました

この度は、担当してくださった方のご配慮、お気遣いに本当に感動し、最後まで気持ちよく故人を見送ることができました。驚いたのは、夜中の3時過ぎに病院から連絡させていただいたのですが、その時のお迎えから、お葬式の打ち合わせ、式の進行を担当の方お一人が、すべて通して行ってくださったことです。式の打ち合わせでは、本当に親身になって聞いてくださり、思い出の曲も一生懸命探してくださり、本当に感動しました。今回のお葬儀に触れて、ぜひ知り合いにも紹介しようと思いました。

日時:2017年5月 | 式場:メモリアルホール北六甲

Voice 2

篠山市在住 S家

思ったよりずっとゆったり過ごせ、送り出せました

スタッフの方々皆対応がよく、気持ちよく過ごせました。大きい部屋への急な対応にも、すぐに応じてもらえて、多人数の集まり、宿泊に、移動に手間取らずに済み、ゆっくり過ごすことができました。こちらからの些細な要望にも、1つ1つきちんとお返事対応してもらえました。葬儀はもっとあわただしいもの、ほとんど眠れないものと思っていましたが、思ったよりずっとゆったり過ごせ、送り出せました。ありがとうございました。

日時:2017年7月 | 式場:メモリアルハウスささやま

Voice 3

西宮市在住 S家

担当スタッフの方々にはとても感動しました

今まで他社の葬儀に幾度となく参列する機会があり、スタッフの行動等々見てまいりましたが、今回担当してくださったスタッフの方々にはとても感動いたしました。特に女性スタッフの方はとてもよく気が付き、痒い所に手が届く方といってもいいほどの方でした。私のみならず、夫もそれを感じ、葬儀後、二人でスタッフの方々への感謝の言葉を交わしておりました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

日時:2017年9月 | 式場:阪急名塩南台中央会館

Voice 4

三田市在住 N家

家族葬のお部屋も想像以上に素晴らしかった

初めての葬儀で戸惑うこともたくさんありましたが、その都度質問すると、丁寧に答えてくださり安心しました。家族葬のお部屋も想像以上に素晴らしく、来ていただいた方も、くつろいでくださり楽しいお葬式になりました。 お通夜疲れている夜中に入った岩風呂は、体が温まり、次の日に備えることができました。故人に関しても、湯灌できれいにしてくださり、本当にありがとうございました。担当の方には、とてもよくしてくださり、家族一同本当に感謝しています。ありがとうございました。

日時:2017年10月 | 式場:メモリアルハウスけやきの森

Voice 5

神戸市 垂水区 K家

たくさんのお花に囲まれ、幸せな旅立ちだったと思います

この度は、母のお葬儀で大変お世話になりました。とてもいいお式で見送ることができ、家族一同大変喜んでおります。通夜葬儀ともに担当してくださった方には、本当によくしていただきました。母の好きだった歌のCDも探してくださり、かわいいピンク色のマイクも用意してくださいました。家族からは思わず、笑みがこぼれ、母もきっと喜んでくれたことと思います。礼儀正しく、心優しい担当者でした。スタッフの方々もとても感じがよかったです。お料理もおいしく、アドバイス通りにしてよかったです。お花はとてもセンス良く、色も品よくまとまっていて、大満足でした。母は活花の先生をしていましたので、美しいたくさんのお花に囲まれて、幸せな旅立ちだったと思います。ありがとうございました。

日時:2017年11月 | 式場:メモリアルハウス三田

お問合わせはこちら

24時間365日体制でお客様のもしもの時のために
担当スタッフが対応いたします。お気軽にお電話ください。

メモリアお客様サポートセンター(24時間年中無休) 0120-444-704